Cidades atendidas pela Adutora Monsenhor Expedito terão suspensão do abastecimento nesta segunda (12)

A partir das 7h30 da manhã desta segunda-feira (12), a Caern suspende o abastecimento para as cidades atendidas pela adutora Monsenhor Expedito.

A previsão é religar o sistema no final da tarde da segunda (12), após manutenção corretiva em equipamentos da Estação de Bombeamento 2. Ao religar são necessárias 48 horas para normalização do envio de água para todas as cidades atendidas.

CIDADES
As cidades atendidas pela Adutora Monsenhor Expedito são Barcelona, Boa Saúde, Bom Jesus, Campo Redondo, Coronel Ezequiel, Ielmo Marinho, Jaçanã, Japi, Lagoa D`anta, Lagoa de Pedras, Lagoa de Velhos, Lagoa Salgada, Lajes Pintadas, Monte Alegre, Monte das Gameleiras, Passa e Fica, Rui Barbosa, Santa Cruz, Santa Maria, São Bento do Trairi, São José de Campestre, São Paulo do Potengi, São Pedro, São Tomé, Senador Elói de Souza, Serra Caiada, Serra de São Bento, Serrinha, Sítio Novo e Tangará.

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Abastecimento em Parazinho, Pedra Grande, São Bento do Norte e Caiçara do Norte retorna hoje (03) à noite

Parazinho, Pedra Grande, São Bento do Norte e Caiçara do Norte estão com abastecimento suspenso neste sábado (03), provocado pelo rompimento da adutora do Boqueirão. A previsão da Caern é que o serviço seja concluído no início da noite de hoje. O abastecimento será retomado de forma gradativa; já o prazo de normalização é de até 72h após o serviço.

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Conta da Caern terá novo layout a partir de setembro

A partir do dia 1º de setembro, a Caern passa a emitir uma conta com layout diferente do conhecido pelos consumidores. O novo modelo traz informações mais detalhadas sobre consumo, análise de água e um novo gráfico de histórico de consumo.

A fatura foi construída após sugestões recebidas de agências reguladoras, tendo em vista que o modelo atual vinha sendo utilizado há mais de dez anos. O processo de leitura e emissão imediata de fatura contará com a mesma tecnologia e também não haverá alteração nas datas de leitura. O cliente pode consultar o novo modelo e serviços disponíveis na Agência Virtual, em caern.com.br.

PIX

Com a nova conta o consumidor terá a opção de pagar com o pix. A nova modalidade de pagamento traz mais praticidade. O pix será disponibilizado como um QRCode no canto superior direito.

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Abastecimento em cidades do Mato Grande regulariza neste sábado (13)

A Caern está trabalhando, nesta sexta-feira (12), para restabelecer o abastecimento das cidades de Parazinho, Pedra Grande, São Bento do Norte e Caiçara do Norte, na região do Mato Grande. Essas cidades estão com o fornecimento de água suspenso em decorrência de um vazamento na adutora do Boqueirão.

A previsão é que o serviço de reparo seja concluído neste sábado (13), com a imediata retomada do abastecimento. Para que o fornecimento esteja completamente normalizado, será necessário aguardar um prazo de até 72 horas.

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Vazamento em adutora causa desabastecimento de Macau e Guamaré

A Caern trabalha na retirada de um vazamento na adutora de água bruta que abastece as cidades de Macau e Guamaré, identificado na manhã desta quinta-feira (21). A previsão é de que o serviço seja concluído na manhã deste sábado (23), e logo após será religado o sistema, com normalização em até 72 horas para todas as áreas afetadas.

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Vazamento na adutora Pureza-Entroncamento deixa quatro cidades sem água

A Caern trabalha na retirada de um vazamento em trecho da adutora de 300 milímetros Pureza-Entroncamento que afetou o abastecimento das cidades de Taipu, Poço Branco, Bento Fernandes e João Câmara.

O rompimento foi identificado na manhã deste domingo (17) e a previsão é de que o serviço seja concluído nesta segunda-feira (18). Após, o sistema será religado e o fornecimento de água estará normalizado para todas as áreas em até 72h.

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Abastecimento de municípios do Mato Grande será retomado a partir deste sábado (16)

Um rompimento na adutora Pureza x Entrocamento provocou a suspensão do abastecimento de água nos municípios de Taipu, Poço Branco, Bento Fernandes e João Câmara, nesta sexta-feira (15). A previsão é que o reparo na rede de 300mm seja concluído neste sábado (16), quando o sistema será religado. Após a religação, o abastecimento deverá ser normalizado num prazo de até 72 horas.

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Caern trabalha para restabelecer abastecimento em cidades do Mato Grande

As cidades de Taipu, Poço Branco, Bento Fernandes e João Câmara estão com o abastecimento suspenso nesta quinta-feira (7), por causa do rompimento na adutora de 300 mm Pureza x Entroncamento, ocorrido esta manhã. A Caern já está trabalhando para solucionar o problema e a previsão é que o serviço seja concluído no final do dia, com a retomada do fornecimento de água.

Depois de restabelecido o abastecimento, será necessário aguardar um prazo de até 72 horas para a completa normalização do serviço nas áreas afetadas.

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Abastecimento em Parazinho, Pedra Grande, São Bento do Norte e Caiçara do Norte regulariza na tarde desta segunda (04)

Parazinho, Pedra Grande, São Bento do Norte e Caiçara do Norte estão com abastecimento suspenso nesta segunda-feira (04), em decorrência do rompimento de tubulação na adutora do Boqueirão. Equipes das Caern já trabalham para solucionar o problema, e a previsão é que o sistema volte a funcionar no final da tarde desta segunda-feira (04), com a conclusão do serviço. Após a retomada do fornecimento, no entanto, será necessário aguardar um prazo de até 72 horas para normalização da distribuição da água.

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Abastecimento em João Câmara e Bento Fernandes será reativado após restabelecimento elétrico

O abastecimento de água em Bento Fernandes e João Câmara está suspenso nesta quinta-feira (30), devido a interrupção no fornecimento elétrico. A Neonergia Cosern já foi acionada e está deslocando uma equipe ao local. Assim, a previsão é que a distribuição de água regularize nesta sexta-feira (1º), já o prazo de normalização é de até 72h.

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